Política de cambio de vuelo de LATAM: Debe conocer la política de cambio de vuelo de LATAM si planea viajar con la aerolínea. En esta publicación de blog, te proporcionaremos toda la información que necesitas sobre la política de cambio de vuelo de LATAM, incluidas las tarifas, restricciones y los pasos necesarios para cambiar la reserva. Familiarizarse con la política le permitirá realizar sin problemas el proceso de cambio de vuelo y hacer los cambios necesarios en sus planes de viaje sin gastar dinero.
Contáctenos para saber más sobre la política de cambio de vuelo de LATAM – info @reservasdevuelosdeaerolineas.com, Dirección – California, EE. UU.
Puntos clave para recordar sobre la política de cambio de vuelos de LATAM
La política de cambios de LATAM Airlines le permite realizar cambios en sus vuelos en condiciones específicas. Antes de realizar cualquier ajuste en su itinerario, es crucial familiarizarse con los términos y condiciones específicos de la política de cambios de la aerolínea.
La mayoría de las veces, los cambios de vuelo están sujetos a tarifas por cambio, que varían según el tipo de tarifa y el momento del cambio solicitado. Recuerda que, incluso si tiene derecho an una exención de tarifa, debe pagar la diferencia de tarifa al cambiar de vuelo. Se detallan a continuación otros puntos importantes a tener en cuenta sobre la política de cambio de vuelo de LATAM.
- La posibilidad de realizar cambios en su vuelo dependerá de las reglas de tarifa de su billete, así como de la ruta (origen y destino). Estas normas se aplican a todos los billetes, independientemente de la ruta:
- Las tarifas flexibles pueden cambiarse o cancelarse sin costo.
- Una tarifa se puede pagar para cambiar o reembolsar las tarifas de control.
- Los cambios y reembolsos son limitados en las tarifas de acceso y base.
- El tipo de tarifa y la ruta determinarán la tarifa por cambio de vuelo.
- La siguiente es la política de cambios de vuelos de LATAM para rutas nacionales en Chile, Colombia, Ecuador y Perú:
- Las tarifas de Promoción Económica no se pueden modificar.
- Las tarifas Economy Basic se pueden modificar pagando una tarifa antes de la salida (excepto en las rutas CL), pero no después de la salida.
- Antes de la salida, las tarifas Economy Light se pueden cambiar pagando una tarifa, pero no después de la salida.
- Antes y después de la salida, las tarifas Economy Plus se pueden cambiar pagando una tarifa.
- Antes y después de la salida, las tarifas Economy Top se pueden cambiar pagando una tarifa.
- Antes y después de la salida, se pueden cambiar las tarifas Premium Economy Plus pagando una tarifa.
- Antes y después de la salida, las tarifas superiores de Premium Economy se pueden cambiar sin cargo.
- La siguiente es la política de cambio de vuelos para rutas nacionales en Brasil:
- Antes y después de la salida, se pueden cambiar las tarifas Economy Light pagando una tarifa.
- Antes y después de la salida, las tarifas Economy Plus se pueden cambiar pagando una tarifa.
- Antes y después de la salida, las tarifas Economy Top se pueden cambiar pagando una tarifa.
- Antes y después de la salida, se pueden cambiar las tarifas Premium Economy Plus pagando una tarifa.
- Antes y después de la salida, las tarifas superiores de Premium Economy se pueden cambiar sin cargo.
- cambiando las exenciones de impuestos. Los socios Black Signature, Black y Platinum de LATAM Pass están exentos de cargos por cambio en boletos canjeados/premios.
- En todos los casos, al cambiar de vuelo, deberá pagar la diferencia de tarifa entre la tarifa antigua y la nueva (excepto para los billetes Top/Flex).
- Tiene la opción de elegir una nueva fecha de vuelo sin costo adicional en caso de que su vuelo se cancele o reprograme, siempre que sea en la misma clase y al mismo destino que el vuelo original. En los viajes no realizados, la nueva fecha de su vuelo debe ser dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de compra del primer vuelo. Por ejemplo, si su viaje comenzó el 15 de agosto de 2023, tiene hasta el 14 de agosto de 2024 para realizar el cambio.
- En línea, por teléfono, en la oficina de emisión de boletos de la aerolínea, a través de su agente de viajes o en el mostrador de boletos del aeropuerto, puede cambiar su boleto de avión.
- Sin importar si es el vuelo de ida o de regreso, puede cambiar su billete una vez.
- Si compraste tu billete a través de un agente de viajes, deberás solicitar los cambios directamente a través del agente. Lo mejor es realizar estos cambios a través del agente si desea modificar servicios adicionales, como bolsos o asientos. Sin embargo, para recibir asistencia en caso de situaciones extraordinarias, como:
- Si desea hacer cambios en un vuelo que sale dentro de las 48 horas.
- Si viajas con una tarifa regular en lugar de una tarifa promocional o exclusiva de agencia.
- Si tu viaje solo incluye vuelos operados por LATAM u otros vuelos disponibles en los sistemas de LATAM.
- En caso de que su billete no incluya un plan de servicios terrestres.
¿Cómo cambiar de vuelo LATAM?
El proceso de cambio de vuelo de LATAM Airlines
Puede cambiar un vuelo de LATAM de la siguiente manera:
- Compra boletos en línea a través de Mis Viajes
- Internet a través de Mis Viajes Los billetes premio se pueden cambiar o devolver.
- De manera telefónica
- a través de la empresa de viajes que emitió su ticket
- En la oficina de tickets y venta de LATAM
- En la caja de boletos del aeropuerto
- Si su boleto incluye asientos o equipaje, estos serán reembolsados a su cartera LATAM después de realizar el cambio.
- Para realizar el cambio, comunícate directamente con el agente si compraste tu boleto a través de una agencia de viajes.
- Debes comunicarte directamente con el proveedor si deseas cambiar opciones adicionales (alquiler de coche, alojamiento en hotel, etc.).
LATAM Cambiar Vuelo Online
Noción
- Lea las condiciones de tarifa que aparecen en su recibo de compra para determinar si se le cobrará por realizar algún cambio de vuelo. Alternativamente, puede ver el monto actualizado en Mis viajes yendo a Cambio de boleto y seleccionando una nueva fecha de viaje.
- Deberá pagar la diferencia de tarifas entre sus boletos de avión originales y nuevos, independientemente de si se le cobrará una tarifa por cambio.
- Si ya se registró para su vuelo, no podrá cambiar su billete online. Para obtener ayuda, debe comunicarse directamente con LATAM para realizar cualquier cambio después del check-in.
- El servicio de moisés, el servicio de menor no acompañado (UM), los requisitos médicos y el servicio de mascotas en cabina o registrado están incluidos en su boleto.
- Reservas para grupos y destinos múltiples.
- Estás modificando tu ruta de vuelo.
¿Cómo cambiar la fecha del vuelo en LATAM?
En LATAM, hay varios canales disponibles para cambiar la fecha del vuelo. Una alternativa es realizar el cambio a través de Internet, ingresando a la sección Gestiona tu viaje en Mis Viajes. Sigue las instrucciones para cambiar la fecha de su vuelo según sus necesidades después de acceder a su reserva de vuelo. Otra opción es llamar al servicio de atención al cliente de LATAM por teléfono; los agentes especializados están disponibles para ayudar con los cambios de fechas y responder a cualquier consulta o inquietud. Debe comunicarse directamente con el agente de viajes si compró su boleto para que le cambien la fecha. Para realizar los cambios necesarios, puede visitar personalmente una oficina de ventas de LATAM o el mostrador de boletos del aeropuerto.
¿Cómo cambiar el horario de vuelo en LATAM?
Consulta la respuesta anterior para cambiar el horario de vuelo en LATAM y modifica el horario de vuelo para adaptarlo a sus necesidades. Recuerde que todos los cambios de vuelo dependen de la disponibilidad de asientos.
Cargo por cambio de boletos en efectivo en LATAM Airlines
El costo del cambio de boletos en efectivo de LATAM Airlines varía según el tipo de tarifa y la ruta. Si viaja desde o hacia los Estados Unidos:
- Para los boletos en efectivo que no sean Flex, el cargo por cambio de vuelo es de $ 300 o la tarifa completa, lo que sea menor.
- Antes o después de la salida, los boletos en efectivo Flex/Premium Economy Top no tienen costo de cambio.
Si cambia de vuelo después de la salida, se tratará como No Show y se le cobrará $450 o la tarifa completa, lo que sea menos.
LATAM Cambio de vuelo el mismo día
Siempre que mantengas la misma fecha, origen y destino de tu vuelo y haya asientos disponibles en el nuevo vuelo, LATAM permite cambios de vuelo el mismo día.
Sujeto a las siguientes condiciones, el servicio de cambio de vuelo el mismo día está disponible 24 horas antes de la salida en línea a través de Mis Viajes o a través de la App LATAM:
- Solo los vuelos operados por LATAM pueden realizar cambios de vuelo el mismo día.
- No se le cobrará ninguna tarifa adicional por el nuevo vuelo después de pagar un solo costo.
- Los cambios se aplican a todos los pasajeros de reserva el mismo día.
- Las condiciones de tarifa de su tarifa inicial seguirán siendo las mismas que en el momento de su pago.
- Los cargos serán iguales para niños y adultos. El servicio no es gratuito para niños menores de dos años.
- Es ilegal cambiar un vuelo de conexión an uno sin escalas y viceversa.
Costo del servicio de cambio el mismo día
El costo del servicio de cambio de vuelo el mismo día es:
- BRL 100 para vuelos dentro de Brasil.
- CLP 20.000 para vuelos internos en Chile.
- COP 50.000 para vuelos internos en Colombia.
- USD 15 para vuelos internos an Ecuador.
- USD 30 para vuelos internos en Perú.
- 75 dólares para todos los demás vuelos, tanto nacionales como internacionales.
A menos que el vuelo se cancele o se retrase por razones operativas, relacionadas con la seguridad o los servicios, circunstancias extraordinarias o situaciones de fuerza mayor que le impidan abordar su nuevo vuelo, los cargos por servicio anteriores no serán reembolsables. En cualquiera de estos casos, puede solicitar el reembolso a través del Centro de Contacto de LATAM.
Exenciones de cuotas
El mismo día, los socios LATAM Pass siguientes están exentos de cargos por servicio:
- Black Sox Signature y Black Todos los vuelos de los socios de Platino y Gold Plus Solo en Colombia para los miembros Gold.
- Todas las tarifas tienen beneficios de categoría, además de las tarifas básicas.
Excepciones a cambios de vuelos el mismo día
No será posible cambiar de vuelo el mismo día si:
- Ya pagó su asiento, equipaje y/o embarque preferencial junto con su tarifa.
- Ya has enviado tu equipaje a la caja de seguridad del aeropuerto.
- Ha reservado un servicio que debe confirmarse al menos 24 horas antes de la salida; esto puede incluir servicios para menores no acompañados, mascotas en la bodega o cualquier otro tipo de servicio.
Política de cambio de horarios de LATAM Airlines
En caso de que la aerolínea cambie su horario, la política de cambio de horario de LATAM Airlines le permite ajustar sus planes de viaje. Se le notificará por correo electrónico o SMS si LATAM cambia el horario de su vuelo y, dependiendo de la duración del retraso, se le ofrecerán opciones alternativas y servicios de atención.
Si no puede viajar porque LATAM es responsable de retrasar o adelantar su vuelo por un mínimo de 31 minutos o 16 minutos, puede:
- Cambie su fecha de viaje sin costo alguno de los siguientes:
- aumenta la duración de su vuelo hasta 7 días, o
- Posponga su vuelo por hasta quince días.
- Si desea cambiar su ruta de vuelo, solo debe pagar la diferencia de tarifa, pero no el cargo por cambio.
- solicita el reembolso de su tarifa
La política de cambio de horario no cubre cancelaciones y retrasos de vuelos causados por circunstancias extraordinarias fuera del control de LATAM, como mal clima, huelgas en aeropuertos, problemas con ATC e inestabilidad política.
Contáctenos para saber más sobre la LATAM Air / Airlines / Airways política de cambio de vuelo – info @reservasdevuelosdeaerolineas.com, Dirección – California, EE. UU.