Política de cancelación de French Bee Airlines: Todos estamos conscientes de que los planes de viaje pueden cambiar de manera inesperada. Pero es importante entender la política de cancelación de la aerolínea con la que vuela, independientemente de por qué cambian. En esta publicación de blog, hablaremos sobre la política de cancelación de French Bee y todo lo que necesita saber si necesita cancelar su vuelo, desde tarifas y plazos hasta opciones de reembolso. Antes de reservar su próximo vuelo con French Bee, lea su política de cancelación para evitar sorpresas.
Una sinopsis de la política de cancelación de French Bee Airlines
Es esencial comprender la política de cancelación de la aerolínea seleccionada. Lo que necesita saber antes de reservar su próximo vuelo y la política de cancelación de French Bee se encuentran en la siguiente sección. Conocerá sus opciones de reembolso, los costos de cancelación y cualquier consideración adicional que deba tener en cuenta.
- Si compra un vuelo directamente a través del sitio web de French Bee 7 o más días antes de la hora de salida de su vuelo, puede cancelarlo sin costo dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
- Si su vuelo se cancela o se retrasa significativamente, es decir, 5 horas o más, tiene la opción de: Continuar viaje en el vuelo alternativo que se le ofrece, cancelar su vuelo, solicitar un reembolso en forma de un bono de viaje, o
- Solicite un reembolso en efectivo además de un vuelo de regreso a su primer punto de salida (si corresponde).
- Si su vuelo de French Bee desde la UE (incluido un vuelo nacional an Estados Unidos) se cancela o se retrasa más de 5 horas, puede recibir una compensación de 250 € a 600 € (dependiendo de la distancia del vuelo) si: se le informó de la cancelación del vuelo dentro de los 14 días anteriores a la salida, y la cancelación (o retraso) del vuelo se debió a motivos dentro del control de French Bee, y no a circun
- Comentario Si se le ofrece un vuelo alternativo con horarios similares a su destino final, no recibirá ninguna compensación.
- Solo se le reembolsará en efectivo si su vuelo se cancela o se retrasa en gran medida. Sin embargo, si cancelas un billete que no puede ser reembolsado, recibirás el reembolso en forma de bono.
- Las tarifas Smart, Basic+ y Basic no se cancelan ni reembolsan. Sin embargo, se pueden cambiar las tarifas Basic+ pagando una tarifa.
- Es posible cambiar las tarifas inteligentes sin pagar ninguna tarifa.
- Solo se pueden reembolsar las tarifas Premium por 65 dólares por vuelo. Sin embargo, las tarifas Premium pueden modificarse sin costo alguno.
- Solo los boletos que se hayan comprado antes del 17 de agosto de 2022 serán reembolsables como vales no reembolsables con una validez de 1 año.
- Las tarifas de servicio y la emisión de boletos no se pueden reembolsar.
- Para cancelar un boleto comprado directamente a través de un agente de viajes, debe comunicarse directamente con el agente.
Política de reembolso de abejas francesas
El proceso de reservar un vuelo puede ser emocionante, pero ¿qué sucede si tus planes cambian? Comprender la política de reembolso de una aerolínea es útil en este caso. En esta sección, hablaremos sobre la política de reembolso de French Bee y le daremos todos los detalles que necesita para saber si necesita cancelar o reembolsar su boleto.
- tiempo de devolución Para los boletos comprados con tarjeta de crédito, los reembolsos se realizarán dentro de los 7 días hábiles posteriores a la presentación de una solicitud de reembolso, según las regulaciones federales. Sin embargo, pueden pasar hasta dos ciclos de facturación antes de que su extracto de tarjeta de crédito muestre el reembolso. El plazo de reembolso para los boletos comprados en efectivo o con cheque es de 20 días hábiles.
- Los reembolsos se realizarán de la misma manera que el pago inicial, con la excepción de la tarifa de servicio y/o los impuestos de la aerolínea aplicables a su boleto.
- Solicitudes de French Bee para un reembolso. Si adquirió su boleto:
- Debe solicitar el reembolso de una agencia de viajes a través de la agencia que emitió su billete.
- Puede solicitar un reembolso de French Bee por correo electrónico a refund@frenchbee.com.
- Sólo la persona que compró el billete o la persona autorizada por el comprador para obtener un reembolso en su nombre será responsable del pago.
- No habrá devolución:
- después del vencimiento de un boleto.
- Si las autoridades de tránsito o destino no te permitieron ingresar o te devolvieron a tu punto de embarque.
- por boletos falsificados, comprados ilegalmente o robados.
- para billetes que no se pueden reembolsar (a excepción de situaciones excepcionales como cancelaciones de vuelos por parte de la aerolínea, etc.).
- Según la ley vigente, los reembolsos se realizarán en la moneda que se utilizó para comprar el billete. Sin embargo, si French Bee acepta realizar el reembolso en una moneda diferente, el reembolso se realizará según el tipo de cambio que determina la aerolínea.
- La aerolínea (o agente autorizado) que emitió el billete original será responsable de pagar el reembolso.
- Si el boleto ya no es válido y no se ha utilizado, la aerolínea o su agente acreditado reembolsará los impuestos y tarifas pagados para el embarque real del pasajero. Las solicitudes de reembolso de estos impuestos y tasas deben enviarse a través del formulario Contáctenos o por correo postal a French Bee, 5 Allée du Commandant Mouchotte, Aéroport Orly, Bâtiment 519, 91550 PARAY-VIEILLE-POSTE, FRANCIA.
Reembolso del vale de abeja francesa
Un reembolso de vale de abeja francesa es una forma de compensación que la aerolínea ofrece a los pasajeros que han sufrido cancelaciones o interrupciones de vuelos. El reembolso del bono normalmente cubre el costo del billete original y se puede canjear un año después de la emisión, lo que significa que se puede utilizar para viajes futuros con French Bee sin costo adicional.
Si viaja con un boleto no reembolsable y French Bee cancela su vuelo de manera significativa, generalmente recibirá un vale de reembolso.
Tiene la opción de rechazar el vuelo alternativo que se le ofrece, o French Bee no puede ofrecer un vuelo alternativo de inmediato.